Kom i gang!

Det aller første du må gjøre, er å opprette en konto i Hoopla.

Når du registrerer deg, får du muligheten til å opprette et arrangement, og se en forhåndsvisning av hvordan arrangementet ditt vil se ut i Hoopla. Du kan også velge "Hopp over", for å bare opprette en konto, for så å opprette arrangement senere.

Før du kan selge billetter, må du naturligvis ha et arrangement. Dette oppretter du enkelt ved å gå inn på arrangørkontoen din, og trykke på "Arrangementer" i sidemenyen, og velge "Nytt arrangement". Velg "Fra tomt arrangement" dersom du ikke har opprettet noen arrangementsmal.

Du får nå opp en del informasjonsfelter som skal fylles ut. Ikke alle er påkrevd, men vi anbefaler å gi mest mulig informasjon til dine billettkjøpere, slik at de finner alt de trenger om arrangementet ditt. Ved å fylle ut sted og adresse, gjør du det lettere for kunder å finne arrangementet ditt på søk etter arrangementer i nærheten.

Når du har fylt ut alle de nødvendige feltene, og det du ønsker ellers av informasjon, trykker du "Opprett arrangement", og så har du et arrangement klart.

Før vi tillater deg å selge billetter og publisere arrangementet ditt, må vi ha litt informasjon om deg som arrangør. Hva som mangler om deg vil fremgå i arrangørkontoen, under "Oversikt", og informasjonen vi ber deg om å fylle ut er som følger:

• Eier aksepterer vilkår for bruk av tjenesten
• Navn, e-post og telefon på eier av konto. Dette brukes av support for å oppnå kontakt dersom det skulle være spørsmål som må rettes til arrangør.
• Bedrift eller person som er ansvarlig for kontoen. Denne informasjonen er viktig for at vi skal være trygge på hvem vi selger billetter på vegne av.

For å få utbetalt billettomsetning trenger vi også at du legger inn et kontonummer som omsetning skal betales ut til.

Når arrangementet er klart, er neste steg å opprette en billett. Dette gjør du ved å trykke deg inn på arrangementet, og velge fanen "Billetter". Velg "Legg til billettkategori", og fyll inn informasjon om billetten din. Billetten din må ha et navn, en pris og en MVA-sats, resten velger du selv som du vil. Ytterligere forklaring på de ulike innstillingene på billetten ligger nederst på denne siden.

Trykk deretter "Lagre", for å opprette kategorien. Nå er i praksis arrangementet ditt klart for salg, men om du vil legge til flere billetter, tilvalg, eller justere på andre innstillinger kan du også gjøre det.

Du finner salgssiden som dine kunder ser ved å trykke deg inn på øye-ikonet i arrangementsoversikten, eller på arrangementet selv. Her kan du sjekke at billettene dine vises som de skal, og at arrangementet ditt er slik du ønsker.

Du kan også gjøre et testkjøp av en gratisbillett, dersom du vil se at ting er korrekt satt opp på den fronten.

Hvis noe ikke er som det skal, kan vi anbefale å sjekke ut Hjelpeside for arrangører for å lete etter svar, før du eventuelt kontakter support dersom du ikke finner svaret der.

Alt er klart for at du kan selge billetter. Du kan nå velge å publisere arrangementet ditt dersom du vil at kunder skal kunne finne det på hoopla.no, Google og andre søkemotorer, og på din arrangementsoversikt. Dersom du velger å ikke publisere arrangementet, må du dele en direktelenke til arrangementets salgsside med dine kunder.

Etter hvert som billettene flyr, kan du følge med på hvordan ståa er inne på kontoen din. Du kan se statistikk for arrangementet ved å trykke deg inn på det, se mer informasjon om salget dag for dag gjennom "Innsikt", eller dele salgsdata med eksterne gjennom "Ekstern rapportering".

Den store dagen er her, og deltagerne står klare i døra. Gjennom appen vår, Hoopla Innslipp, kan du raskt skanne QR-kodene som kunder har på billettene sine, og vite hvorvidt billetten er gyldig eller ikke. Da sikrer du at bare kunder med gyldige billetter kommer inn, og du får oversikt inne på arrangørkontoen over hvor mange som møtte opp.

Det er også mulig å gjennomføre innslipp inne på arrangørkontoen, under "Innslipp" i sidemenyen. Det er også mulig for flere å gjøre innslipp samtidig i appen.

Dersom du har solgt billetter med pris, har vi håndtert alt av betaling fra kunder på dine vegne. Såfremt du har lagt inn kontonummer, er vi nå klare til å betale ut billettomsetningen din. Vi gjennomfører utbetaling første onsdag i måneden etter endt arrangement. Har du avholdt arrangement 20. oktober, utbetales omsetningen den første onsdagen i november.

Vi sender deg også månedsrapport med oversikt over salg og utbetalinger i perioden, og utbetalingsspesifikasjon i forbindelse med utbetalingen.